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成功案例
门店解决方案
企业购系统
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麦德龙中国在60多个城市拥有100多家门店,既是国内领先的仓储会员店,也在B端商业会员市场占据着举足轻重的地位,拥有超1000名专属客户经理,数十年如一日为包括众多国际连锁五星级酒店在内的客户提供高品质的商品和服务。为了在数字化时代更好地服务企业客户,与多点DMALL合作全面上线Dmall OS企业购系统,实现企业团购及员工福利业务全流程线上化。满足了全渠道、多场景的销售需求,增强了客户体验和黏性,B端业务年营收规模超过50亿元。
AI自助银秤提升收银效率
公司E是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了优化消费者购买散装生鲜产品时称重、结账的流程,同时降低人工收银的成本,通过与多点Dmall公司合作,在商超内安装AI自助银秤,节省了人工称重员,减少了人工收银员,同时解除了消费者忘记称重、反复排队的困扰,提升门店经营业绩。
智能锁高效管理购物车资产
公司B是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了提高资产管理效率,同时改善消费者购物的体验,通过与多点Dmall公司合作,对商超内购物车进行了智能化改造,实现了对购物车使用数据的监测、记录和分析,既提高了购物车管理效率,又保障了资产安全。本案例入选2020年CCFA零售风险管理案例集。
智能购物车提高收银效率
公司C是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了提高收银效率,改善用户消费体验,通过与多点Dmall公司合作,对商超内购物车进行了智能化升级,既提高了收银效率,又给消费者带来了新鲜的体验。
能效管理系统 降低门店经营成本
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公司A是一家大型连锁卖场,且经营多家会员店。在“双碳”大背景下,与多点Dmall合作,使用其能效管理系统,节能减排,践行ESG,同时减少用电量,节约运营成本。
自助收银降低人工成本
公司F是一家经营多年的大型零售企业,业态涵盖大卖场、商超和便利店,为了降低人工收银成本,同时缓解收银台高峰时段排队情况,通过与多点Dmall公司合作,在商超内设立了自助收银区,提高收银效率,减少500多名收银员,改善消费者体验。
智能防损降低收银成本和盗损率
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公司D是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了节省收银员和防损员的人力成本投入,同时降低自助结账区的盗损问题,通过与多点Dmall公司合作,在商超内使用智能防损系统后,节约人力成本30%,盗损率降低85%。
智能补货系统 及时降低卖场缺货率
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公司B是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了降低卖场的缺货率,节约人力成本投入,通过与多点Dmall公司合作,使用智能补货系统,基于数据实时计算分析、AI摄像头结合视觉算法,将卖场的补货任务数字化,既提高了人工效率,又降低了缺货率。
智能存包柜系统 高效配置门店资源
公司B是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了提高资产配置效率,同时改善消费者购物的体验,通过与多点Dmall公司合作,对商超内存包柜进行了智能化改造,实现了对存包柜使用数据的监测、记录和分析,既提高了使用效率,又节约了人工管理的成本。
智能陈列降低人工复核成本
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公司B是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了实现千店千面陈列,提升商品动销率,通过与多点Dmall公司合作,使用智能陈列系统,基于商品陈列数字化,陈列差错率降低20%,实现对货架的精准管理,快速配合各类促销活动切换,提升门店销售。
智能排班优化人力成本与需求管理
公司H是一家集合大卖场、社区商超、便利店多种业态的大型零售企业,为了减少门店店长和人事的工作量,优化人力资源与需求的管理,通过与多点Dmall公司合作,使用智能排班系统,基于人员管理、考勤流程、考勤统计的数字化,辅助人事决策,既实现了人员的高效管理,又合理节约了人工成本。
总部管理解决方案
加盟管理系统优化加盟及管理流程
公司G是一家有悠久历史的国际连锁便利店品牌,为了加强总部对加盟商的管理,优化加盟流程,通过与多点Dmall公司合作,使用加盟管理系统,基于数字化,建立贯通加盟商整个生命周期的专属信息档案,高效、有序管理加盟商。
智能巡检提升人工巡检效率
公司H是一家集合大卖场、社区商超、便利店多种业态的大型零售企业,巡检是总部对连锁门店管理的重要方式,为了提高巡检范围和效率,减少巡检员的重复工作,通过与多点Dmall公司合作,使用智能巡检系统,基于线上线下一体化结合的方式,既提升了巡检覆盖范围,又提升了问题整改的效率。
智能安消高效保障门店消防安全
公司B是一家集合大卖场、社区商超、便利店多种业态的大型零售企业,安全消防检查是一项重大、重要的工作。通过与多点Dmall合作,使用智能安消系统,24小时实时监测,同时监测与报警联动,既减少了事故发生的概率,又提升了处理的效率。
城市解决方案
全业态数字化融合推动数字银川建设
新华百货涵盖百货商场、综合购物中心、超市连锁、电器及通信连锁、物流、商业、物业等近10种业态,既服务C端消费者,又服务如政府、企业等B端客户,兼具区域集中、业态多元、模式复杂、客群丰富的特点。 近年来,新华百货立足零售主业,联手多点Dmall推动供应链、业态链的全面数字化,不断变革创新,巩固提升核心竞争力。新华百货是占据银川当地70%以上市场份额的区域零售龙头,也是银川重要的民生保供企业,其加速推进数字化建设,对数字银川发展具有里程碑的意义。
全渠道数字零售解决方案落地香港
2019年,多点Dmall与DFI Retail Group 成立 Retail Technology Asia,2020年将业务扩展至香港特别行政区,DFI旗下有惠康超市、万宁、7-11等。 2023年1月4日,多点Dmall与香港数码港签署合作协议,双方将合作打造世界级零售科技数码体验中心,共同推动香港以及整个大湾区的中小企业数字转型。 多点Dmall全渠道数字零售解决方案的全面的落地,将对香港的数字零售发展起到一定的推动作用。
无人值守智慧门店落户天津
2023年5月,多点Dmall与物美联手打造的无人值守智慧门店,成功落地天津天开园。利用多点Dmall研发的云值守系统、自助收银系统、智能防损、智能补货、AI生鲜秤、智能轨迹记录、智能消防警报等产品,构建云端智慧门店大脑,真正实现无人零售,可大规模复制,降低人工成本,为无人零售提供全面保障。 多点Dmall打造的无人值守智慧门店成功落地,将对数字天津的发展起到一定的推动作用。
全面数字化助力重庆高质量发展
重庆百货是西部地区零售龙头企业,近年来,重庆百货立足零售主业,联手多点Dmall推动供应链、业态链的全面数字化,不断变革创新,巩固提升核心竞争力,激发企业内生活力,经营业绩保持稳定,主要经营指标位居A股零售上市公司前列。 重庆百货也是重庆重要的民生保供企业,重庆百货加速推进数字化建设,对数字重庆发展具有里程碑的意义。
供应链解决方案
智能补货系统 重塑高效的零供关系
公司C是一家经营多年的大型连锁商超公司,为了实现精准订货,降低商品缺货率,通过与多点Dmall公司合作,使用智能订货系统,基于商品库存和销售数据实时分析、预测,以销定采,自动生成订单,打造新型、高效的零供关系。
库存管理有效降低周转天数
公司B是一家大型连锁商超公司,为了提升商品的周转率,降低库存周转天数,通过与多点Dmall合作,使用库存管理系统,基于商品库存和销售数据实时分析、预测,以销定采,库存周转天数从原来的35天左右降至平均21天以下,缺货率从之前的约7%降至2%以下。
鲜度管理实现过期商品零出售
公司H是一家集合大卖场、社区商超、便利店多种业态的大型零售企业,门店多,商品品类、数量庞杂,为了实现鲜度精细化管理,通过与多点Dmall公司合作,使用鲜度管理系统后,“效期二维码管理—收货效期监控—临期商品智能预警处理—过期商品拦截”全链条实现数字化,既提升了鲜度管理的效率,又避免了临期、过期商品产生的损失和风险。
成长型零售案例
多门店多商圈差异化经营
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J是湖南省一市辖县的本地零售超市连锁企业,共6家门店,通过多点莱特搭建起标准商超业务及数字化的SOP,同时解决商家多门店差异化经营及数据安全保障的问题。
全流程移动化作业助力店务提效
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超市L是四川省一市辖县的本地生活零售超市连锁,位于5000人口的中心镇区,辐射周边村约10万人。店铺位置分别位于镇上核心区域及人流量较高区域,其中有镇上最大的商超店面。通过多点莱特解决每四天一次赶集高峰的店务经营与数字化提效,同时实现业务的全流程移动化作业。
系统安全稳定高效协同总部门店
P是一家拥有多家门店的连锁生鲜生活超市,核心门店位于城市核心市辖区,同时覆盖整个城市北部区域约20万人。现在的系统存在响应慢、安全性弱及功能更新迭代缺乏的各类问题,亟需系统的更新换代与升级。
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